Para nossa empresa, a comunicação é a principal ferramenta para estabelecer parcerias e comprometimentos entre todas as pessoas, independente de seu nível dentro da organização.

Sempre é tempo para melhorarmos o sistema de comunicação, primeiro para manter o estímulo à motivação e ao comprometimento e segundo para consolidar o processo de melhoria contínua.

Quanto melhor for a comunicação, maior será a possibilidade de acerto e melhor será o acompanhamento dos resultados alcançados.

Para uma boa comunicação é necessário que se garanta os seguintes critérios:

• Estabelecer um ambiente de cordialidade e receptividade permanentemente;
• Cultivar o respeito entre pares, líderes e liderados;
• Saber ouvir é o 1º passo, é fundamental;
• Ninguém é tão auto-suficiente que não precise aprender nada, e ninguém é tão deficiente que não possa contribuir com nada;
• As idéias é que devem brigar as pessoas não;
• Todas as pessoas têm valores que precisam ser preservados e o comportamento, caminho comum final, deve ser permanentemente estimulado ao crescimento, ao comprometimento e ao desenvolvimento;
• Não há boa idéia que nasça pronta, as grandes idéias são aquelas que podem ser melhoradas continuamente,
• Não há apenas mão de obra e sim mão, mente e espírito,
• Homem é o começo, o meio e o fim de todo o processo produtivo, por isso, se não há comunicação, não há mudança alguma se o homem não quiser.

Diante do que vimos, para qualquer processo de desenvolvimento é necessário acima de tudo que saiba onde se quer ir e como chegar lá. Para isso, a comunicação e a principal ferramenta, o método mais eficaz, mais prático e mais produtivo.

"Comunique-se, viva melhor, vale a pena!"